Shipping policy

Nous préparons chaque commande avec soin afin de garantir une expérience agréable dès l’ouverture du colis.

Délais de livraison (France)

Temps de traitement : Vos colis sont préparés et expédiés en 1 à 2 jours ouvrés, du lundi au vendredi.
Délai d’acheminement : Une fois le colis confié au transporteur, la livraison intervient sous 5 à 7 jours ouvrés, du lundi au vendredi.
Délai de livraison total : Le délai global entre la commande et la réception est compris entre 6 et 9 jours ouvrés, du lundi au vendredi.

Frais de port

Frais de livraison : 0€.
Livraison GRATUITE sans minimum d'achat.

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un lien de suivi de livraison pour savoir exactement où en est votre colis. Ces informations de suivi vous sont envoyées dans les 24 heures suivant la sortie de votre commande de l'entrepôt.

Retours et Remboursements

Si vous souhaitez retourner votre commande, veuillez prendre connaissance des conditions suivantes :

Délai de rétractation : Vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un article s’il ne vous convient pas.
Procédure : Il vous suffit de nous écrire à contact@les-boites-de-julie.fr : notre équipe vous accompagnera dans la procédure de retour.
État des produits : Les produits doivent être renvoyés non utilisés, dans leur emballage d’origine, pour que nous puissions procéder au remboursement dans les meilleurs délais.

Nos Coordonnées

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Mail : contact@les-boites-de-julie.fr
Téléphone : +33 7 67 42 25 70
Adresse postale : 9 Allée du béguinage, 59118 Wambrechies